Stress, conflits, tensions dans les équipes, absentéisme… Les risques psychosociaux (RPS) ne doivent pas être pris à la légère. Pourtant, de nombreuses collectivités peinent encore à les identifier et à mettre en place des actions concrètes de prévention.
🔎 D’où viennent les RPS ?
Les difficultés ne sont pas toujours liées aux personnes elles-mêmes. Elles peuvent aussi découler de l’organisation du travail : missions mal définies, responsabilités floues, manque de communication, management inadapté ou désaccords sur la répartition des tâches.
Un diagnostic des RPS permet de comprendre les difficultés rencontrées par les agents et de construire des solutions adaptées, avec les équipes.
🛠️ Quelles solutions ?
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Clarifier les missions et les responsabilités de chacun.
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Favoriser le dialogue entre agents, encadrants et élus.
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Former les managers à la prévention des conflits.
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Associer les agents aux solutions qui concernent leur travail.
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Intégrer les RPS au document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) et mettre en œuvre des actions de prévention.
🧡 La position de la CFDT
La prévention ne doit pas attendre qu’une situation devienne insupportable. Il faut écouter les agents, reconnaître les difficultés du terrain et agir aussi sur l’organisation du travail.
À retenir : prévenir les RPS, ce n’est pas seulement gérer les crises. C’est agir en amont pour améliorer les conditions de travail et protéger la santé des agents.
CFDT INTERCO – Section Besançon Ville – CCAS – GBM
Annie FRANCOIS
Vous informer, c’est déjà défendre vos droits !
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